BOL-afstudeerstage niveau 4
Dutchtel biedt bedrijven een uniek product op het gebied van telecom. Wij regelen alle telecomzaken voor onze klanten, waardoor ze én altijd bereikbaar zijn én veel geld besparen.
Op ons kantoor in Breukelen krijg je tijdens je afstudeerstage al snel alle ruimte om als volwaardig lid van ons team mee te draaien. Wij geloven in ‘goede begeleiding zodat je weet wat er van je verwacht wordt en helpen waar nodig’ in combinatie met ‘zelfstandig aan de slag en leren op de werkvloer’. Spreekt jou dit ook aan? Lees dan zeker verder!
Onze afdeling support is het kloppend hart van ons bedrijf. Hier komen de orders binnen, worden producten opgeleverd en onderhouden we mobiele telefoon omgevingen, VoIP-omgevingen en internetverbindingen. We beantwoorden klantvragen en zorgen voor een juiste administratieve afhandeling.
Dit is wat je gaat doen
- 1.Beantwoord en verwerk je vragen van klanten per mail, telefoon en andere communicatiekanalen
- 2.Zorg je samen met het team dat verkooporders technisch juist worden uitgerold
- 3.Monitor je de VoIP- en internetomgeving van klanten en onderneem je, pro-actief, actie als dat nodig is
- 4.Leg je technische procedures vast en houd je deze bij
Ben jij de stagiair die bij ons past?
- 1.Je volgt een mbo ICT-opleiding op niveau 4
- 2.Je vindt IT en telecom net zo leuk dat wij dat vinden
- 3.Je denkt oplossingsgericht en praktisch en je bent daarnaast een echte doorzetter
- 4.Je vindt het leuk om contact met klanten te hebben en je bent representatief en prettig in de omgang
Om je stage tot een succes te maken
- 1.Sta je open voor nieuwe kennis en vaardigheden en wil je jezelf te blijven ontwikkelen
- 2.Is Nederlands spreken en foutloos schijven geen probleem en is je Engels voor jou ook ‘a piece of cake
- 3.Is een geduldige, hulpvaardige en flexibele houding belangrijk
Wat mag je van ons verwachten?
- 1.Een tof team waarin we succes behalen en dit vieren
- 2.Een uitstekende begeleiding tijdens je stage
- 3.Een prima stagevergoeding die past bij jouw opleiding én bij het werk wat je doet
- 4.n tenslotte na afloop van jouw afstudeerstage mogelijk een arbeidsovereenkomst met uitstekende arbeidsvoorwaarden bij het meest transparante telecombedrijf van Nederland!
Herken jij jezelf in het bovenstaande?
Deel dit bericht