Dutchtel was niet de eerste die de LHV benaderde om zaken te doen, maar op één of andere manier had ik meteen een goed gevoel bij hen. Het gesprek met Patrick voelde meer aan als een gesprek met een vriend.
– Rachid El Hachmioui, LHV
De LHV is klant bij dutchtel sinds 2011 en geeft aan zeer tevreden te zijn over de kostenbesparing (op jaarbasis is er €30.000 tot €40.000 bespaard!) en de dienstverlening. Spoedklussen worden goed opgepakt en de communicatie is erg fijn. Soms ontbreekt de kennis bij nieuwe medewerkers wel eens volgens Rachid, maar gelukkig wordt dit intern goed opgepakt waardoor er geen vertragingen zijn bij het oplossen van problemen of wijzigingen.
Rachid: “Wat dutchtel anders maakt dan andere dealers, ja dat is toch het gevoel dat ze mij geven. dutchtel staat naast mij en geeft me niet het klant – dealer gevoel. Transparantie en de volledige inzet vanuit dutchtel heeft hier groot aandeel in gehad. Kortom ga zo door!”
Deel dit bericht