Over ons
Transparantie en eerlijkheid staan bij ons namelijk op nummer één. Bij ons loop je nooit weg met vragen of twijfels over je investeringen.
Waarom? Omdat wij alles open en bloot op tafel leggen. Geen geheimen, geen gedoe en geen achteraf commissies voor ons. Dat laatste storten we bij ontvangst namelijk gewoon terug op jullie rekening! Alle informatie wordt voor jou inzichtelijk gemaakt. Helder en praktisch, daar houden we van. Zodra je klant bij ons bent mag je alles over onze (digitale) schutting gooien en wij regelen de rest. Gemak dient de mens, toch?
Missie en Visie
“Extreem Slim Ingekocht, Absurd Goed Beheerd.” Daar gaan we volledig voor. Wij regelen de beste deals en beheren ze tot in de puntjes. Onze klanten ontzorgen vinden we cruciaal, en dat stopt niet na het sluiten van de deal. Samenwerken en een hoge klanttevredenheid is namelijk ons doel voor de lange termijn in plaats van eenmalig zaken doen.
We zetten graag een stapje extra om te zorgen dat jij op je plek zit in telecomland. Naast het regelen van de beste deals houden we live jouw data in de gaten om onvoorziene kosten te voorkomen. Wij geloven dat telecom zonder zorgen de standaard moet zijn.
Het ontstaan
Bouke en Patrick zijn lange tijd telecomcollega’s geweest en merkten dat ze, naast dat ze een enorme klik met elkaar hebben, ook volledig complementair aan elkaar zijn. In die tijd maakten ze de afspraak dat als ze ooit zouden gaan ondernemen, ze dit samen zouden gaan doen. In 2011 begon het dutchtel balletje écht te rollen. Toen Bouke hoorde dat Patrick serieus overwoog om zelf een telecombedrijf te starten, besloot hij hem een belletje te geven om hun afspraak nog eens op het woord te gooien.
Als we ooit een bedrijf starten, dan doen we dat samen.
Dutchtel werd opgericht en inmiddels zijn Patrick en Bouke al bijna vijftien jaar compagnons. Samen met een klein hecht team delen ze hun liefde voor de klant en leveren ze de beste telecom deals en service, iets wat duidelijk terugkomt in de waardering van onze klanten.
Koffie
Als we iets doen, dan doen we dat graag extreem goed… Daarom krijg je bij ons niet gewoon een kop koffie. Ook hier hebben we serieus werk van gemaakt. Patrick is onze officiële opgeleide barista en verantwoordelijk voor de lekkerste espresso’s en cappuccino’s. Kwaliteit zit niet in alleen in de grote lijnen, maar ook in de details. En als het gaat om kwaliteit, dan houden wij ons zeker niet in.
Neem contact op
Benieuwd naar hoe extreem slim we jouw telecom kunnen inkopen, en hoe absurd goed we dit vervolgens beheren? Neem dan nu contact op en vraag een audit aan. Tot snel!
Ons team
Als data-nerd én gadgetfreak kent Patrick de telecomwereld op zijn duim. De nieuwste trends, de beste deals én de meest recente addertjes onder het gras: Patrick kent ze allemaal. Zijn missie? De telecomwereld glashelder en transparant maken voor klanten. Het vinden van valkuilen en nieuwe oplossingen zijn voor hem de perfecte uitdaging waar hij al zijn energie op los kan laten. Naast zijn ongekende gedrevenheid zijn Patrick’s barista-skills overigens minstens zo indrukwekkend!
Als mede-eigenaar van dutchtel kent Bouke de telecomwereld door en door. Waar hij écht van geniet? Om complexe telecomvraagstukken simpel en transparant te maken. Geen jargon of tientallen A4’tjes – gewoon helderheid en to the point. Voor Bouke staat het ontzorgen van klanten altijd op nummer één. Hij denkt daarom graag mee met klanten om de connectiviteit en telecomoplossingen binnen hun organisatie te optimaliseren.
Met 13 jaar kennis en ervaring op zak is Myrthe de go-to persoon voor persoonlijk telecomadvies. Of het nu gaat om mobiele diensten, vaste telefonie of internetoplossingen: zij weet precies wat jij nodig hebt. Ze begeleidt inkooptrajecten van A tot Z en zorgt ervoor dat klanten altijd met de beste telecomoplossingen vertrekken. En als Myrthe even moet opladen? Dan is de kans groot dat je haar ziet knuffelen met een van de kantoorhonden!
Tamara staat tegenwoordig aan het roer van het supportteam. Met al meer dan 15 jaar ervaring is het haar ultieme doel dat klanten bij dutchtel een geoliede machine ervaren. Constante verbetering is volgens Tamara de sleutel van een krachtig bedrijf. Zelf draait ze daarom regelmatig actief mee op de supportafdeling. Hier werkt ze samen met het team en levert zij een topservice voor alle klanten van dutchtel.
Een goedlopend bedrijf heeft baat bij een sterke structuur, en bij dutchtel is Guido die rots in de branding. Achter de schermen zorgt hij ervoor dat elke factuur, elk contract en elke transactie tot in de puntjes wordt verwerkt. Met zijn oog voor detail en precisie zorgt hij ervoor dat de administratie en boekhouding van dutchtel altijd soepel en foutloos verlopen. Dankzij Guido’s toewijding blijft alles netjes op rolletjes lopen!
Na ruim 7 jaar ervaring op de supportafdeling binnen de telecom was het tijd voor een nieuwe uitdaging. Daarom is ze binnen dutchtel niet alleen op de supportafdeling te vinden, maar zet ze haar kennis ook in bij de marketing & sales. Waar Tamara echt energie van krijgt? Klanten blij maken met snelle, betrouwbare oplossingen én haar bijdrage aan het grotere plaatje bij dutchtel.
Joost mag dan een nieuwkomer zijn in de telecomwereld, maar zijn gedrevenheid is minstens zo groot als die van zijn ervaren collega’s! Door goed te luisteren naar de klant en technische uitdagingen snel te doorgronden, komt hij in een mum van tijd tot een oplossing waar de klant echt mee geholpen is. Zijn doel? Klanten zo soepel mogelijk aan een vlekkeloze oplossing helpen.
Met 25 jaar ervaring in de telecomwereld brengt Klaas een enorme bom aan kennis en expertise met zich mee. Hij is een kei in zijn vak en haalt veel voldoening uit het creëren van nieuwe verkoopkansen en scherp onderhandelen met operators. Klaas is dé man die keer op keer de beste deal voor onze klanten weet binnen te halen.
Unieke dutchtel Methode
Voor onze klanten is het inkopen van telecom vaak een enorm ingewikkeld proces vol uitdagingen die vragen om een heldere, doorgronde oplossing.
Met onze beproefde 7-stappen methode leiden we je met kracht en betrouwbaarheid soepel door het verraderlijke telecomparcours:
Stap in bij dutchtel en laat ons je door het ondoordringbare oerwoud van telecomtrucs loodsen. Ontdek hoe onze unieke en bewezen aanpak je moeiteloos op de beste koers houdt.
Klantervaringen
De telecomwereld is complex, maar wij weten de weg.
We regelen niet alleen de allerbeste deals voor je, maar beheren ook jouw telecomdiensten tot in de puntjes.
Wil je zekerheid, overzicht en transparantie? Laat je gegevens achter, en we nemen contact met je op om de afspraak te plannen.
Ontdek hoe wij jouw telecom naar een hoger niveau brengen!
"*" geeft vereiste velden aan