Over ons
Transparantie en eerlijkheid staan bij ons namelijk op nummer één. Bij ons loop je nooit weg met vragen of twijfels over je investeringen.
Waarom? Omdat wij alles open en bloot op tafel leggen. Geen geheimen, geen gedoe en geen achteraf commissies voor ons. Dat laatste storten we bij ontvangst namelijk gewoon terug op jullie rekening! Alle informatie wordt voor jou inzichtelijk gemaakt. Helder en praktisch, daar houden we van. Zodra je klant bij ons bent mag je alles over onze (digitale) schutting gooien en wij regelen de rest. Gemak dient de mens, toch?
Missie en Visie
“Extreem Slim Ingekocht, Absurd Goed Beheerd.” Daar gaan we volledig voor. Wij regelen de beste deals en beheren ze tot in de puntjes. Onze klanten ontzorgen vinden we cruciaal, en dat stopt niet na het sluiten van de deal. Samenwerken en een hoge klanttevredenheid is namelijk ons doel voor de lange termijn in plaats van eenmalig zaken doen.
We zetten graag een stapje extra om te zorgen dat jij op je plek zit in telecomland. Naast het regelen van de beste deals houden we live jouw data in de gaten om onvoorziene kosten te voorkomen. Wij geloven dat telecom zonder zorgen de standaard moet zijn.
Het ontstaan
Bouke en Patrick zijn lange tijd telecomcollega’s geweest en merkten dat ze, naast dat ze een enorme klik met elkaar hebben, ook volledig complementair aan elkaar zijn. In die tijd maakten ze de afspraak dat als ze ooit zouden gaan ondernemen, ze dit samen zouden gaan doen. In 2011 begon het dutchtel balletje écht te rollen. Toen Bouke hoorde dat Patrick serieus overwoog om zelf een telecombedrijf te starten, besloot hij hem een belletje te geven om hun afspraak nog eens op het woord te gooien.
Als we ooit een bedrijf starten, dan doen we dat samen.
Dutchtel werd opgericht en inmiddels zijn Patrick en Bouke al bijna vijftien jaar compagnons. Samen met een klein hecht team delen ze hun liefde voor de klant en leveren ze de beste telecom deals en service, iets wat duidelijk terugkomt in de waardering van onze klanten.
Koffie
Als we iets doen, dan doen we dat graag extreem goed… Daarom krijg je bij ons niet gewoon een kop koffie. Ook hier hebben we serieus werk van gemaakt. Patrick is onze officiële opgeleide barista en verantwoordelijk voor de lekkerste espresso’s en cappuccino’s. Kwaliteit zit niet in alleen in de grote lijnen, maar ook in de details. En als het gaat om kwaliteit, dan houden wij ons zeker niet in.
Neem contact op
Benieuwd naar hoe extreem slim we jouw telecom kunnen inkopen, en hoe absurd goed we dit vervolgens beheren? Neem dan nu contact op en vraag een audit aan. Tot snel!
Ons team
Bouke maakt complexe telecomvraagstukken simpel en begrijpelijk. Als mede-oprichter is hij verantwoordelijk voor de operatie, support, IT én finance, waarbij hij zorgt dat alles soepel en overzichtelijk verloopt.
Bouke combineert zijn pragmatische aanpak met een focus op klantgerichtheid en langdurige relaties. Hij denkt altijd mee over hoe telecom slimmer en efficiënter kan. Zijn focus? Heldere oplossingen die werken, zonder gedoe.
Patrick zet zich als mede-oprichter van dutchtel in om de telecomwereld eerlijker en transparanter te maken. Met meer dan 25 jaar ervaring weet hij precies hoe klanten kunnen profiteren van slimme oplossingen en heldere kosten.
Hij combineert diepgaande kennis van telecom met een nuchtere en humorvolle aanpak. Patrick richt zich op glasheldere prijzen, topservice en oplossingen die écht werken, altijd met het klantbelang voorop. Zijn motto: “Eerlijke telecom, zonder gedoe.”
Tamara leidt het supportteam en zorgt ervoor dat klanten altijd topservice krijgen. Daarnaast is ze verantwoordelijk voor het maandelijkse inkoop- en kostenoptimalisatieadvies, inclusief gedetailleerde rapporten waarmee klanten direct inzicht krijgen in hun kosten en besparingsmogelijkheden.
Met haar ervaring en praktische aanpak combineert Tamara structuur en efficiëntie, zodat zowel het team als de klanten op haar kunnen rekenen. Ze speelt een sleutelrol in het waarborgen van dutchtel’s belofte van helderheid en klantgerichtheid.
Myrthe is allesbehalve een typische accountmanager. Met haar precisie, gedrevenheid en gestructureerde aanpak zorgt ze ervoor dat klanten zich altijd gehoord en geholpen voelen. Ze bouwt sterke relaties op en behoudt vrijwel al haar klanten, omdat ze altijd nét dat stapje extra zet.
Met haar oprechte focus op klanttevredenheid en bijdragen aan dutchtel’s hoge klantwaardering, zorgt Myrthe ervoor dat klanten niet alleen tevreden zijn, maar écht blij met de service die ze biedt. Een betrouwbare kracht die altijd voor de klant gaat.
Guido is de stille kracht achter de schermen die zorgt dat alles op rolletjes loopt. Van facturen en contracten tot transacties – met zijn precisie en oog voor detail houdt hij de administratie foutloos en soepel draaiend.
Met zijn gestructureerde aanpak biedt Guido de basis waarop klanten en collega’s kunnen vertrouwen. Hij zorgt ervoor dat alles klopt, zodat de focus altijd op wat écht belangrijk is kan liggen. Een rots in de branding die het overzicht bewaakt.
Klaas brengt meer dan 25 jaar ervaring in de telecom mee en weet als geen ander hoe hij scherpe deals sluit. Hij creëert nieuwe verkoopkansen, onderhandelt met operators en zorgt ervoor dat klanten altijd het beste uit hun telecomcontracten halen.
Met zijn kennis en gedrevenheid zorgt Klaas niet alleen voor resultaat, maar bouwt hij ook duurzame relaties op. Zijn aanpak sluit naadloos aan bij dutchtel’s missie om transparante en klantgerichte telecomoplossingen te bieden.
Met 25 jaar ervaring in de telecomwereld weet Edward als geen ander hoe hij scherpe deals moet sluiten en nieuwe kansen kan creëren. Hij combineert strategisch inzicht met een praktische aanpak en denkt graag mee over oplossingen die werken.
Edward is nuchter, gedreven en houdt ervan om zaken helder en efficiënt te maken. Hij bouwt sterke relaties op en haalt voldoening uit het verbeteren van telecomoplossingen, altijd met oog voor wat écht belangrijk is. Een ervaren professional met een hands-on mentaliteit.
Sinds december 2024 is Thomas het nieuwste lid van ons supportteam. Met zijn achtergrond in IT-ondersteuning en systeembeheer richt hij zich vooral op het afhandelen van contractovernames en verlengingen.
Dankzij zijn gestructureerde aanpak zorgt Thomas ervoor dat processen correct verlopen. Hij staat klaar om klanten snel en efficiënt te ondersteunen bij hun vragen en verzoeken.
Thomas is leergierig, en blijft zich ontwikkelen om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Een gedreven collega die altijd klaarstaat om te helpen!
Bastiaan is het nieuwste gezicht op onze supportafdeling en brengt al jaren ervaring mee in vaste telecom en ICT-ondersteuning. Klanten kunnen bij hem terecht met al hun vragen – van het blokkeren van een simkaart tot hulp bij een factuurvraag of het regelen van een nieuwe data-aansluiting.
Hij houdt van duidelijkheid en pakt elk probleem met volle inzet aan. Met zijn oog voor detail zorgt Bastiaan dat alles soepel verloopt, van het bewaken van contracttermijnen tot het ondersteunen bij overstappen naar een nieuwe provider. Hij staat altijd klaar om klanten snel verder te helpen en maakt complexe zaken een stuk eenvoudiger.
Bastiaan is een enthousiaste collega die graag meedenkt, en met zijn ervaring en praktische aanpak zorgt hij ervoor dat klanten écht geholpen worden.
Cooper, een Australian Cobberdog en de oppashond van Bouke, is een vrolijke dame die af en toe op kantoor komt. Met haar energieke en speelse karakter zorgt ze voor een glimlach op ieders gezicht. Als parttime kantoorhond weet Cooper precies wanneer het tijd is voor een speelpauze of een knuffelmoment.
Haar enthousiaste kwispel en sociale persoonlijkheid maken haar een geliefd teamlid. Cooper laat zien dat ook een korte aanwezigheid een groot verschil kan maken. Een echte sfeermaker, altijd klaar om het kantoor wat gezelliger te maken!
Bolt, onze Barbet en een echte Balleur, is sinds zijn puppytijd een onmisbaar onderdeel van ons team. Als senior kantoorhond zorgt hij voor een ontspannen sfeer en houdt hij iedereen scherp met zijn charme en vriendelijke aanwezigheid. Bolt weet precies wie een oppepper nodig heeft en is altijd in voor een aai of een spelletje.
Met zijn rustige karakter en professionele aanpak is Bolt het toonbeeld van loyaliteit en toewijding. Hij brengt balans in de werkdag en zorgt ervoor dat iedereen nét wat vrolijker aan het werk blijft.
Met jarenlange ervaring bij een telecomreseller brengt ze een schat aan kennis mee. Wat haar echt onderscheidt? Haar extreme klantgerichtheid. Ze weet precies wat er nodig is om klanten niet alleen te helpen, maar ook écht blij te maken.
Meer details volgen binnenkort, maar één ding is zeker: klanten kunnen uitkijken naar een supportervaring die nog persoonlijker en beter wordt! 🎉
Unieke dutchtel Methode
Voor onze klanten is het inkopen van telecom vaak een enorm ingewikkeld proces vol uitdagingen die vragen om een heldere, doorgronde oplossing.
Met onze beproefde 7-stappen methode leiden we je met kracht en betrouwbaarheid soepel door het verraderlijke telecomparcours:
Stap in bij dutchtel en laat ons je door het ondoordringbare oerwoud van telecomtrucs loodsen. Ontdek hoe onze unieke en bewezen aanpak je moeiteloos op de beste koers houdt.
Klantervaringen
De telecomwereld is complex, maar wij weten de weg.
We regelen niet alleen de allerbeste deals voor je, maar beheren ook jouw telecomdiensten tot in de puntjes.
Wil je zekerheid, overzicht en transparantie? Laat je gegevens achter, en we nemen contact met je op om de afspraak te plannen.
Ontdek hoe wij jouw telecom naar een hoger niveau brengen!
"*" geeft vereiste velden aan